Datenschutzerklärung
Stand: 30.09.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Klavierhaus Schimpelsberger
Hans-Sachs-Straße 120
4600 Wels, Österreich
E-Mail: office@schimpelsberger.at
Telefon: +43 (0) 7242 / 59 7 59
Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt.
2. Allgemeine Informationen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Anbahnung und Durchführung von Verträgen, zum Versand unseres Newsletters, zur Durchführung von Gewinnspielen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie unsere berechtigten Interessen, insbesondere an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website und an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Website, Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über den erfolgreichen Abruf, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie das Betriebssystem.
Die Verarbeitung erfolgt zur technisch sicheren und stabilen Bereitstellung der Website sowie zur Abwehr von Angriffen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
Hosting-Anbieter: Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster, Deutschland. Mit Raidboxes besteht – soweit erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: https://raidboxes.io/legal/privacy/.
4. Kontaktanfragen, Beratung und Service
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über soziale Netzwerke kontaktieren oder einen Beratungs-, Service- oder Spieltermin anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Inhalt Ihrer Anfrage sowie Angaben zum gewünschten Instrument oder Service gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und, soweit die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine zusätzliche Einwilligungs-Checkbox ist für die Bearbeitung der Anfrage nicht die Rechtsgrundlage und ersetzt diese nicht.
Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer längeren Speicherung entgegenstehen.
5. Newsletter mit Brevo
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und – sofern angegeben – Ihren Namen. Der Newsletter informiert insbesondere über Klaviere, Flügel, Digitalpianos, Angebote, Veranstaltungen sowie Service- und Pflegethemen.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Wir speichern Anmeldung, Bestätigung und die dabei verwendete IP-Adresse, um die Einwilligung nachweisen zu können.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft mit dem Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an office@schimpelsberger.at widerrufen.
Für Versand und Verwaltung des Newsletters nutzen wir Brevo (Sendinblue SAS/Brevo SAS, Frankreich). Brevo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; der hierfür erforderliche Auftragsverarbeitungsvertrag ist abgeschlossen. Weitere Informationen: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Öffnungs- und Klickraten: Falls wir diese Auswertung nutzen, erfolgt sie nur auf Grundlage einer hierfür gesondert erteilten Einwilligung. Ohne diese Einwilligung findet kein personenbezogenes Newsletter-Tracking statt.
6. Gewinnspiel
Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen, verarbeiten wir die im Teilnahmeformular angegebenen Daten, insbesondere Ihre Antworten, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Gewinnspiels, zur Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner sowie zur Missbrauchsvermeidung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Eine Newsletter-Anmeldung ist nur wirksam, wenn sie freiwillig und getrennt von der Gewinnspielteilnahme erfolgt. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Gewinnspieldaten löschen wir nach Abschluss des Gewinnspiels und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, soweit sie nicht aufgrund einer Newsletter-Anmeldung weiter verarbeitet werden dürfen.
7. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, damit die Website sicher funktioniert und Ihre Cookie-Einstellungen gespeichert werden können. Diese Verarbeitung ist für die Bereitstellung der Website erforderlich bzw. beruht auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und funktionierenden Onlineangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Analyse- und Marketing-Technologien setzen wir erst ein, nachdem Sie über unser Consent-Management-Tool eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
8. Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads
Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Dienste von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager dient der technischen Verwaltung und Ausspielung von Website-Tags. Der Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile und speichert keine Cookies. Beim Laden kann jedoch die IP-Adresse verarbeitet und an Google übermittelt werden.
Mit Google Analytics 4 werten wir aus, wie Besucher unsere Website nutzen, etwa welche Seiten aufgerufen werden, wie lange ein Besuch dauert, über welche Quelle ein Besuch erfolgt und mit welchem Endgerät die Website genutzt wird. Die Daten helfen uns, unser Angebot zu verbessern. Google Analytics 4 verarbeitet nach Googles Angaben keine individuellen IP-Adressen von EU-Nutzern in Protokollen; geografische Daten werden zuvor aus der IP-Adresse abgeleitet und diese anschließend verworfen.
Mit Google Ads Conversion Tracking messen wir, ob eine über Google geschaltete Anzeige zu einer gewünschten Aktion auf unserer Website führt, beispielsweise zu einer Kontaktanfrage, einem Klick auf E-Mail, Telefon oder Karte oder zu einer Newsletter-Anmeldung. Wir erhalten dabei keine Information, mit der wir einzelne Besucher unmittelbar identifizieren können.
Rechtsgrundlage für diese Dienste ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 165 Abs. 3 TKG 2021). Es kann zu Übermittlungen an Google LLC in den USA kommen. Diese erfolgen auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere des EU-US Data Privacy Frameworks, soweit der jeweilige Empfänger zertifiziert ist, oder der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
9. Ströer Kampagnen-Tracking / RegioHelden
Nach Ihrer Einwilligung setzen wir für die Auswertung der Wirksamkeit unserer Onlinewerbung das Ströer Kampagnen-Tracking der RegioHelden GmbH, einem Unternehmen der Ströer Media Deutschland GmbH, ein.
Dabei wird ein Cookie mit dem Namen campaignId über den Host trk.herofil.es gesetzt. Es hat eine Laufzeit von zwei Wochen. Verarbeitet werden insbesondere Informationen über die Herkunft des Websitebesuchs und darüber, ob über eine Kampagne eine gewünschte Aktion auf unserer Website durchgeführt wurde. Dies dient der statistischen Auswertung von Kampagnen und der Optimierung unserer Werbemaßnahmen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: https://stroeer-online-marketing.de/datenschutzerklaerung/.
Anrufmessung: Falls für Anzeigen spezielle Call-Tracking-Rufnummern verwendet werden, verarbeiten RegioHelden und wir Datum, Uhrzeit, Anrufannahme und -dauer sowie die an der Verbindung beteiligten Rufnummern, um die Werbewirksamkeit zu messen. Die individuelle Call-Tracking-Rufnummer wird nicht mit dem individuellen Nutzungsverhalten auf der Website verbunden, sondern dem jeweiligen Kampagnen- bzw. Keyword-Kontext zugeordnet.
Kontaktformular-Conversions: Nach Ihrer Einwilligung erfassen wir, ob ein Kontaktformular erfolgreich abgesendet wurde. Dabei wird ausschließlich ein technisches Conversion-Ereignis (z. B. contact_form_submitted) mit Seiten-URL bzw. Seitentitel, Formulartyp und Kampagnenquelle übermittelt. Der Inhalt der Nachricht, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und sonstige Formularangaben werden nicht an Google, Ströer/RegioHelden oder sonstige Tracking-Anbieter übermittelt. Das Kontaktformular bleibt auch ohne Einwilligung in das Tracking uneingeschränkt nutzbar.
10. Eingebettete Inhalte und externe Links
Externe Links zu unseren Social-Media-Profilen führen erst durch Ihren Klick zu den jeweiligen Anbietern. Ohne Klick werden keine Daten an diese Anbieter übertragen.
Sofern wir künftig Google Maps, YouTube-Videos oder andere externe Inhalte direkt einbinden, laden wir diese erst, nachdem Sie im Consent-Management-Tool oder direkt am jeweiligen Inhalt eingewilligt haben. Erst dann werden insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.
11. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, etwa für Hosting, E-Mail- und Newsletter-Versand, IT-Wartung sowie Analyse und Onlinewerbung. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir die erforderlichen Verträge nach Art. 28 DSGVO.
Einige Empfänger können Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-US Data Privacy Frameworks – soweit anwendbar – oder von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Pflichten, oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erfordern.
13. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an office@schimpelsberger.at.
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien, Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
https://dsb.gv.at/
14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.